POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, usados e protegidos por 54.063.873 Matheus Eduardo Nunes da Silva Santos, inscrita no CNPJ sob nº 54.063.873/0001/72, com sede em São Paulo / SP, doravante denominada apenas Presente Park.
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: atendimento@presentepark.com.br.
2. Dados pessoais coletados
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário e dados coletados automaticamente durante a navegação, incluindo:
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
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Nome completo
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CPF
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Endereço de entrega e cobrança
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E-mail
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Telefone / WhatsApp
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Dados necessários para emissão de nota fiscal
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Informações fornecidas em formulários ou atendimentos
2.2 Dados coletados automaticamente
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Endereço IP
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Dados de navegação e comportamento no site
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Cookies e tecnologias semelhantes
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Informações sobre dispositivo e navegador
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
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Realizar cadastro de clientes
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Processar compras e pagamentos
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Entregar produtos adquiridos
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Emitir notas fiscais
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Prestar atendimento ao cliente
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Enviar comunicações por e-mail e WhatsApp
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Realizar ações de marketing e remarketing
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Melhorar a experiência de navegação no site
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base legal para o tratamento (LGPD)
O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais:
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Execução de contrato ou procedimentos preliminares
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Cumprimento de obrigação legal
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Consentimento do titular, quando aplicável
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Legítimo interesse da Empresa, respeitados os direitos do titular
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
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Plataformas de pagamento e intermediadores financeiros
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Transportadoras e serviços de logística
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Plataformas de e-commerce (WordPress, WooCommerce e plugins)
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Ferramentas de marketing e anúncios (Google, Meta e outras)
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Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site
O compartilhamento ocorre sempre de forma compatível com esta Política e com a legislação vigente.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:
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Garantir o funcionamento adequado do site
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Analisar métricas de acesso e comportamento (Google Analytics)
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Personalizar conteúdo e anúncios
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Melhorar a experiência do usuário
O usuário pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento, solicitar:
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Confirmação da existência de tratamento
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Acesso aos seus dados pessoais
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Correção de dados incompletos ou incorretos
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Exclusão de dados desnecessários ou excessivos
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Revogação do consentimento
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Portabilidade dos dados, quando aplicável
As solicitações devem ser enviadas para o e-mail: atendimento@presentepark.com.br.
8. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
9. Público e território
Os serviços oferecidos neste site são destinados exclusivamente a usuários localizados no Brasil, estando esta Política em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, com indicação da data da última atualização.
Última atualização: 18/01/2026